Больше людей участвует в наполнении базы знаний
Писать и редактировать могут не только разработчики — техписы, аналитики, менеджеры и поддержка работают без Markdown-барьера
Визуальный редактор
Всё для создания и оформления документации — в одном редакторе. Пишите, оформляйте и публикуйте статьи без переключений между инструментами
Редактор, которым хочется пользоваться
Хороший редактор делает работу со знаниями регулярной и удобной: команда быстрее фиксирует важное, реже откладывает документацию «на потом» и не теряет контроль над контентом